Condizioni di vendita

CONDIZIONI DI VENDITA

1 Informazioni generali

Le condizioni generali di vendita regolano i rapporti derivanti dall’acquisto di prodotti sul sito internet ideepassepartout.com, in conformità alle disposizioni di legge ex d. lvo n. 206/2005; d.lvo n. 70/2003.

L’utente è consapevole che accedendo e utilizzando questo sito web accetta i termini e le condizioni generali qui riportate, tra cui le note legali e le limitazioni di responsabilità di cui appresso.  Si riserva il diritto di aggiornare o modificare le presenti condizioni generali in ogni momento e senza preavviso. L’utente è invitato a conservare gli scontrini e/o fatture d’acquisto per un periodo di 24 mesi.

Gli acquisti possono essere eseguiti solo da maggiorenni e sono regolamentati dal DL 185 del 22 Maggio 1999 o successivi, per la tutela del consumo nella vendita a distanza.

2 Venditore

Il fornitore dei prodotti è la Ditta Passepartout di Morena Schiffo, Piazza Mercato 35, Caorle (Ve). P.IVA: 0350690271. All'interno del sito sono presenti le caratteristiche tecniche di tutti i prodotti in codice dal produttore, che se ne assumono tutte le responsabilità nel caso di inesattezza o mancanza anche parziale di documentazione.

3 prezzi

I prezzi indicati sono tutti comprensivi di IVA.

4 Disponibilità

Effettuato l'acquisto il cliente riceverà una mail di conferma, da stampare e conservare. Nel caso non la ricevesse è pregato di contattare il negozio al più presto. 

5 Consegna

Il cliente è tenuto a verificare sempre l'integrità del pacco al momento della consegna, controllando la corrispondenza in fattura. Nel caso di danneggiamento del pacco si potrà accettare firmando "con riserva di controllo". Se il prodotto invece risulterà visibilmente danneggiato sarà da respingere direttamente alla consegna. Nel caso di incongruenze segnalarle subito al Corriere e al negozio.

6 Tempi di consegna

I tempi di consegna possono variare dai 3 ai 10 giorni lavorativi. In caso di ritardo o mancata consegna si prega di avvisare subito il negozio. Per consegne in località particolari o all’estero si prega di contattare prima il negozio.

7 Spedizione

La spedizione avviene con Corriere. I costi sono aggiornati a consegne in Italia. Il costo fisso per ordine è di € 7,00 a ordine per l’Italia, fino a € 15,00 per l’Europa. Per ordini uguali o superiori a € 100,00 nessuna spesa di spedizione. Per consegne in località particolari contattare prima il negozio.

8 pagamento

E 'possibile pagare tramite:

1 Carta di Credito / Prepagate / PayPal. In questo caso viene utilizzato il Gatway di PayPal, sicuro e semplice. Nessuna informazione passerà attraverso il sito, solo a operazione conclusa, PayPal invierà l'esito della transazione.

2 Bonifico Bancario effettuato dopo la conclusione dell'ordine. In caso di bonifico bancario la merce verrà spedita solo dopo la transazione bancaria.

9 Privacy

Si informa che i dati personali sono importanti nella compilazione del modulo d'ordine o inviatici in altri modo e  sono tutelati ai sensi dell'art. 13, DL 196/2003. Verranno inseriti in un registro anagrafico clienti al momento dell’acquisto. Secondo le ultime normative si informa che tali dati verranno utilizzati esclusivamente per fini informativi commerciali e conservati solo per un periodo di tempo limitato.

10 Resi

DECRETO LEGISLATIVO 21 febbraio 2014, n. 21

Attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, recante modifica delle direttive 93/13/CEE e 1999/44/CE e che abroga le direttive 85/577/CEE e 97/7/CE. (14G00033) (GU Serie Generale n.58 del 11-3-2014)
note: Entrata in vigore del provvedimento: 26/03/2014

Entro il termine di 14 giorni dal ricevimento della merce acquistata, l’utente può esercitare il diritto di recesso comunicando la volontà di esercitare tale diritto al negozio. Ai sensi dell'art. 5 comma 3) D.Lgs. 185/1999 il diritto di recesso non è applicabile ai prodotti personalizzati su espressa richiesta del cliente. Il cliente dovrà rispedire la merce, nelle condizioni iniziali, presso il negozio. Dopo la ricezione della merce e verificata l’integrità, il cliente sarà contattato per ricevere gli estremi bancari ed entro 15 giorni rimborsato tramite bonifico.

Per qualsiasi comunicazione e richiesta di informazioni scrivere a questo indirizzo: info@ideepassepartout.com